Batam (ANTARA) - Kantor Badan Pertanahan Nasional (BPN) Batam Kepulauan Riau menghadirkan layanan khusus bagi penyandang disabilitas, sebagai upaya menghadirkan pelayanan yang merata.
Humas Kantor BPN Batam Yudo Prio di Batam Senin mengatakan, kehadiran layanan ini akan memberikan kemudahan bagi pemohon yang ingin tetap mendapatkan pelayanan, meskipun memiliki keterbatasan.
"BPN Batam terus berbenah, setelah membuka layanan disabilitas, pemohon menjadi lebih mudah, dan senang ada fasilitas khusus bagi mereka yang disediakan oleh loket pelayan," kata Yudo.
Ia menyampaikan pemohon prioritas di loket pelayanan akan mendapatkan hak yang sama dengan pemohon lainnya.
“Untuk itu, pemohon prioritas tidak perlu khawatir ketika mengurus berkas ke BPN Batam. Tentunya BPN Batam akan memberikan layanan terbaik bagi pemohon prioritas,” ujarnya.
Tidak hanya itu BPN Batam juga menyediakan sarana dan prasarana khusus agar mempermudah penyandang disabilitas seperti alat bantu tongkat, jalur disabilitas, loket disabilitas, dan lainnya.
"Tujuan kami adalah memastikan bahwa tidak ada satu pun warga Batam yang merasa kesulitan dalam mengakses layanan pertanahan. Semoga sarana dan prasarana yang disediakan tersebut dapat membantu dan mempermudah pemohon prioritas dalam pengurusan pertanahannya" katanya.
Yudo juga mengatakan, pelayanan prioritas ini juga merupakan salah satu upaya dari BPN Batam untuk mewujudkan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).
Bagi penyandang disabilitas akan diberikan layanan dan fasilitas khusus, sehingga tidak perlu antre.
Setelah permohonan selesai berkas tersebut akan disampaikan kepada pemohon ke rumahnya tanpa dipungut biaya apapun.
Kemudiian untuk sarana dan prasarananya lengkap untuk disabilitas tunanetra, tuli, tuna wicara, dan tuna daksa.
Peralatan pendukung seperti tongkat, kursi roda, pegangan rambat, alat bantu dengar, alat bantu baca, guding block, dan masih banyak sarana pendukung lain.
"Kami berharap pelayanan ini bisa memberikan kenyamanan bagi yang membutuhkan dalam mendapatkan pelayanan di BPN Batam," ujarnya.
Baca juga:
Perpustakaan Daerah Idrus M Tahar Natuna dirancang untuk ramah disabilitas
Kejari Batam raih penghargaan terbaik layanan inklusif dari Kemenpan-RB
DJP Kepri dorong pelayanan inklusif bagi penyandang disabilitas dan perempuan