Batam (ANTARA) - Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Batam, Kepulauan Riau (Kepri), tetap membuka layanan administrasi kependudukan selama tiga hari pada masa libur nasional dan cuti bersama Idul Fitri 1446 H.
Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Disdukcapil Batam Ashraf Ali menyampaikan bahwa layanan ini dibuka untuk memenuhi kebutuhan masyarakat, terutama dalam kepemilikan kartu tanda penduduk elektronik (e-KTP).
"Kami membuka layanan pada 28 Maret serta 3 dan 4 April 2025, mulai pukul 08.00 hingga 12.00 WIB. Fokus utama layanan ini adalah terkait KTP. Seperti perekaman e-KTP, aktivasi identitas kependudukan digital (IKD), dan pencetakan ulang KTP," ujarnya saat dihubungi di Batam, Kamis.
Untuk perekaman e-KTP dan aktivasi IKD, masyarakat hanya perlu membawa fotokopi kartu keluarga (KK). Sedangkan untuk pencetakan ulang e-KTP yang hilang atau rusak, diperlukan surat keterangan hilang dari kepolisian serta fotokopi KK.
Pada 28 Maret serta 3 dan 4 April, pelayanan akan difokuskan untuk kebutuhan mendesak, terutama terkait kepemilikan e-KTP yang dibutuhkan masyarakat untuk bepergian.
Saat ini, kata Ashraf, Disdukcapil Batam masih memiliki 1.500 keping blanko e-KTP yang tersedia untuk memenuhi kebutuhan masyarakat dalam pencetakan ulang atau perekaman.
"Setelah libur Lebaran, kami akan mengajukan permintaan tambahan blanko ke Direktorat Jenderal Kependudukan dan Pencatatan Sipil di Jakarta," tambahnya.
Layanan di Disdukcapil biasanya beroperasi dari pukul 08.00 hingga 15.00 WIB, namun, khusus pada tiga hari pelayanan di masa libur Lebaran, jam operasional dipersingkat hingga pukul 12.00 WIB.
Terkait jumlah pemohon yang dilayani menjelang mudik lebaran, Ashraf mengatakan belum bisa memberikan angka pasti tetapi menurutnya, permintaan layanan cenderung berkurang dibanding hari-hari biasa.
"Mungkin karena masyarakat lebih fokus pada persiapan kebaran dan perjalanan mudik," ujarnya.
Meskipun demikian, Disdukcapil Batam mengoperasikan seluruh konter pelayanan, yakni 14 konter, dengan harapan warga Batam tetap bisa mengurus dokumen kependudukan yang bersifat mendesak pada libur lebaran.
Baca juga: Pemkot Batam terbitkan 176 KIA baru pada Februari 2025
Komentar