Jakarta (ANTARA) - Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) menilai layanan pesan antar Pertamina melalui Call Center 135, sangat mendukung format kerja dari rumah (work from home/WFH) sebagai upaya pencegahan penyebaran virus corona (COVID-19).
Kepala Bidang Pengaduan dan Hukum YLKI, Sularsi menyatakan layanan tersebut sangat positif karena bisa berperan penting dalam mencegah penularan virus corona.
"Layanan ini sangat inovatif, positif sekali. Menunjukkan kepedulian Pertamina agar COVID-19 tidak semakin meluas," kata Sularsi di Jakarta, Kamis.
Dari sisi pencegahan penyebaran virus corona, lanjutnya, layanan pesan antar Pertamina berperan penting, karena dengan mengantar BBM dan LPG langsung ke rumah, bisa menghindarkan masyarakat dari kerumunan dan kontak masyarakat lain.
"Kalau diantar kan bisa meminimalkan kontak dengan banyak orang," katanya melalui keterangan tertulis.
Selain itu, YLKI menilai sebagai hal yang tepat bahwa Pertamina sudah menetapkan jumlah maksimal pembelian produk melalui layanan tersebut, begitu pula dengan harga dan biaya kirim yang sudah ditentukan di awal.
"Pembatasan pembelian yang dilakukan Pertamina sudah tepat, agar tidak terjadi penimbunan. Sedangkan kejelasan informasi mengenai harga juga penting," ujarnya.
Ke depan, Sularsi berharap Pertamina bisa terus menerapkan dan mengembangkan layanan itu, apalagi dalam waktu dekat akan memasuki Ramadhan dan Idul Fitri 1441 Hijriah.
Layanan sangat dibutuhkan untuk mengantisipasi kalau potensi penyebaran virus masih ada dalam masa tersebut, sehingga Pertamina harus menerapkannya.
Menurut dia, layanan itu harus dibarengi dengan sosialisasi dan edukasi kepada masyarakat terkait Covid-19, selain itu Pertamina agar tidak melupakan aspek keselamatan si pengantar.
"Setidaknya, pengantar BBM atau LPG harus juga dilengkapi dengan alat pelindung diri dari kemungkinan penyebaran virus Corona, setidaknya ketika dalam pengantaran," katanya.
Melalui program Pertamina Delivery Service (PDS), BUMN tersebut berusaha memenuhi kebutuhan energi masyarakat dengan layanan pesan antar melalui Call Center 135. Masyarakat cukup menelepon melalui nomor tersebut, dan petugas akan mengantar BBM dan LPG sampai ke rumah.
Berita Terkait
Kemenag minta PPIH beri layanan prioritas pada calon haji lansia
Kamis, 25 April 2024 16:57 Wib
Ditjen Imigrasi buka "hotline" pelaporan atas aktivitas mencurigakan WNA
Kamis, 25 April 2024 11:03 Wib
Konsumsi BBM di Kepri naik 47 persen pada Idul Fitri
Minggu, 21 April 2024 8:01 Wib
Gol tunggal Bernardo Silva antar Manchester City ke final Piala FA
Minggu, 21 April 2024 6:08 Wib
Gubernur Kepri ingatkan anak agar wajib berbakti pada orang tua
Rabu, 10 April 2024 12:32 Wib
Gol tunggal Witan antar Indonesia U-23 kalahkan UAE U-23
Selasa, 9 April 2024 6:22 Wib
Polres Natuna buka layanan penitipan kendaraan untuk pemudik selama libur Lebaran
Senin, 8 April 2024 14:18 Wib
Melihat tradisi Ela-Ela di Ternate, merawat toleransi antar umat beragama
Minggu, 7 April 2024 12:17 Wib
Komentar