BPJS Kesehatan imbau pemudik Batam pastikan kepesertaan JKN berstatus aktif

Selasa, 10 Maret 2026 10:28 WIB

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Batam Harry Nurdiansyah. (ANTARA/Jessica)

Batam (ANTARA) - Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan Cabang Batam, Kepulauan Riau (Kepri), mengimbau para pemudik yang akan melakukan perjalanan pada momen libur Idul Fitri 1447 Hijriah atau Lebaran 2026 untuk memastikan kepesertaan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) berstatus aktif.

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Batam Harry Nurdiansyah di Batam, Senin, mengatakan selama periode libur Lebaran pihaknya memastikan layanan JKN tetap berjalan.

Ia menyampaikan dalam menghadapi mudik Lebaran ini BPJS Kesehatan Kantor Cabang Batam dan Kantor Kabupaten Karimun menyiagakan petugas piket yang akan tetap melayani peserta JKN.

“Yaitu di tanggal 18, 20, 23, 24 Maret 2026, dimana pelayanan itu dimulai dari jam 08.00 sampai jam 13.30,” kata Harry.

Kemudian bagi peserta JKN yang memerlukan pelayanan kesehatan, BPJS Kesehatan bersama Dinas Kesehatan (Dinkes) Kota Batam juga sudah mempersiapkan untuk fasilitas kesehatan yang buka selama musim mudik Lebaran.

“Ada puskesmas dan juga klinik pratama yang tetap buka selama musim mudik Lebaran ini,” ujar dia.

Selain itu terdapat 25 rumah sakit yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan Batam bersiaga untuk pelayanan darurat.

“25 rumah sakit ini baik di Kota Batam dan Kabupaten Karimun tetap buka untuk pelayanan darurat, tidak ada liburnya. Jadi untuk pelayanan kita sudah siapkan kepada peserta,” kata dia.

Harry mengatakan untuk peserta-peserta yang terdaftarnya di luar wilayah Kota Batam dan Kabupaten Karimun tetap bisa dilayani, dengan kepesertaan JKN yang aktif.

Sementara itu pihaknya juga menyediakan kanal pelayanan lainnya, seperti Pelayanan Administrasi dengan WhatsApp (Pandawa) yang bisa diakses di nomor 08118165165 dan aplikasi Mobile JKN serta Care Center di 165 ataupun juga di website bpjs-kesehatan.go.id

“Peserta BPJS Kesehatan yang mengakses layanan jika ternyata perlu informasi atau ada pengaduan atau ada hambatan, keluhan bisa juga melaporkan kepada kanal-kanal pelayanan yang sudah kami sediakan selama musim mudik Lebaran ini,” kata Harry.