Dinkes: Siap Terima Pengaduan Masyarakat

Selasa, 26 Mei 2015 18:22 WIB

"Sampai ke nama petugas kesehatan yang kurang memberikan pelayanan kepada pasien," tegasnya.

Tanjungpinang (Antara Kepri) - Kepala Dinas Kesehatan (Dinkes) Kota Tanjungpinang, Rustam mengimbau, bagi pasien yang memperoleh pelayanan kesehatan kurang memuaskan bisa langsung melaporkan ke dinas terkait berupa laporan secara lisan maupun tulisan.

"Karena kami mempunyai tim yang siap menerima pengaduan dari masyarakat yang kecewa terhadap pelayanan kesehatan," kata Kepala Dinkes Kota Tanjungpinang, Rustam di Tanjungpinang, Selasa

Pengaduan tersebut sambungnya akan segera ditindaklanjuti, yang penting memiliki kejelasan data baik sebagai pasien maupun waktu dan tempat kejadiannya serta bentuk pelayanan kesehatan yang akan dilaporkan.

"Sampai ke nama petugas kesehatan yang kurang memberikan pelayanan kepada pasien," tegasnya.

Apabila kepastian data tersebut tidak dilengkapi, dikhawatirkan memberi kesan fitnah. Karena setiap pelayanan kesehatan telah memiliki standarnya masing-masing.

"Alhamdulillah sampai saat ini, pengaduan pelayanan kesehatan di Tanjungpinang tidak ada," ujarnya. (Antara)

Editor: Evy R. Syamsir

Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.