Petugas Samsat Kepri Diperintahkan Beri Pelayanan Terbaik

Kamis, 22 September 2016 21:51 WIB

Saya minta toilet yang ada ini makin ditingkatkan kebersihannya. Jangan terlihat seperti ini, kurang bersih

Batam (Antara Kepri) - Gubernur Kepulauan Riau Nurdin Basirun perintahkan petugas pajak daerah di Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) memberikan layanan terbaik kepada masyarakat.

"Layani para pembayar pajak dengan benar dan baik," kata Gubernur Nurdin dalam siaran pers di Batam, Kepri, Kamis.

Pelayanan terbaik harus diberikan dengan berbagai cara. Tidak hanya saat bertatap muka melayani pajak, namun melainkan juga dengan menyediakan fasilitas yang akan digunakan para pembayar pajak.

Termasuk fasilitas toilet yang bersih dan sehat di sekitar tempat pelayanan masyarakat.

"Saya minta toilet yang ada ini makin ditingkatkan kebersihannya. Jangan terlihat seperti ini, kurang bersih," tegas Gubernur Nurdin usai melakukan inspeksi mendadak ke Kantor Pelayanan Samsat di Graha Kepri.

Dalam inspeksi itu, Gubernur Nurdin memperhatikan secara langsung proses pembayaran pajak kendaraan bermotor roda dua dan roda empat.

Saat itu juga, Gubernur Nurdin langsung memberikan instruksi kepada staf pelayanan agar bisa bekerja dengan baik.

Usai melihat dan menyapa langsung masyarakat yang sedang menunaikan kewajibannya, Gubernur juga melihat langsung sarana pendungkung pelayanan di ruangan yang berlokasi di lantai satu itu.

Setelah itu, Gubernur Nurdin naik ke lantai dua Samsat, dan duduk di antara pembayar pajak guna melihat proses pembayaran pajak berjalan dan berlangsung.

Di lantai 3, bagian penerimaan pajak, Gubernur Nurdin meminta petugas meningkatkan penerimaan pajak daerah, yang dinilainya terus mengalami penurunan.

"Saya minta anda yang mengurusi bagian ini agar benar-benar bisa membuat seluruh penerimaan pajak diterima keseluruhannya. Jangan ada mereka yang belum membayar kewajibannya, tidak ditindaklanjuti," kata Gubernur kepada petugas. (Antara)

Editor: Rusdianto