Tanjungpinang (ANTARA) - PT. Pelni Tanjungpinang, Kepulauan Riau (Kepri) mengajak masyarakat menggunakan fitur layanan E-check in dan E-boarding pada aplikasi Pelni Mobile untuk melakukan proses check in dan boarding secara online.
Pembelian tiket melalui pelni mobile mempermudah pembelian tiket kapal angkutan laut jelang Lebaran Idul Fitri 1446 Hijriah.
Kepala Cabang PT Pelni Tanjungpinang Putra Kencana mengatakan melalui fitur layanan tersebut, calon penumpang bisa membeli tiket secara online tanpa perlu antre lagi di loket kantor pelni.
"Penumpang yang sudah beli tiket via online, bisa melakukan check in dan boarding secara mandiri melalui aplikasi E-check in dan E-boarding pada aplikasi pelni mobile," kata Putra Kencana, Senin.
Putra menyebut proses check in dan boarding lewat aplikasi pelni mobile bisa dilakukan 12 jam sebelum keberangkatan kapal pelni. Proses itu bisa dilakukan di mana saja, bahkan pada saat check in namun jaringan internet hilang, maka data tetap terekam dan akan muncul ketika sudah ada jaringan kembali.
Setelah memiliki tiket, calon penumpang yang akan berangkat tak perlu lagi antre cetak boarding di pelabuhan, melainkan cukup menunjukkan barcode kepada petugas pelabuhan sebagai penanda penumpang resmi kapal pelni.
Meski boarding tak perlu pagi dicetak di pelabuhan, namun penumpang diimbau datang ke pelabuhan dua jam sebelum keberangkatan kapal.
"Penumpang tetap masuk ke ruang tunggu, karena ada proses pemeriksaan barang bawaan oleh bea dan cukai sebelum berangkat," ungkap Putra.
Putra melanjutkan fitur layanan E-boarding dan E-check in sudah diluncurkan sejak awal Februari 2025. Kebijakan ini berlaku secara nasional guna memudahkan penumpang memesan tiket hinggga boarding secara online.
Pelni secara bertahap terus meningkatkan fitur layanan pada aplikasi pelni mobile, salah satunya terkait fitur pembatalan tiket keberangkatan yang ke depan juga bisa diakses via online.
Aplikasi pelni mobile pun menyediakan berbagai informasi tentang harga tiket kapal, lalu jadwal keberangkatan serta trayek kapal pelni se-Indonesia.
"Kami juga menyediakan layanan add on atau tambahan bagi penumpang untuk kenyamanan selama perjalanan, meliputi selimut, sandal, bantal dan amenities," kata Putra.
Berita ini telah tayang di Antaranews.com dengan judul: Pelni Tanjungpinang ajak warga gunakan fitur e-check in dan e-boarding