BP Batam minta bantuan KPK benahi pelayanan

Batam (Antaranews Kepri) - Badan Pengusahaan (BP) Batam meminta bantuan kepada Komisi Pemberantasan Korupsi agar dapat membenahi dan memberikan pelayanan yang maksimal kepada para investor, pengusaha dan masyarakat Kota Batam Provinsi Kepulauan Riau.

"Kami minta bantuan kepada KPK agar kami bisa memberikan pelayanan yang baik," kata Deputi III BP Batam Dwianto Eko Winaryo, di Batam, Jumat.

Dwianto mengatakan saat ini tim  pencegahan dari KPK sudah membentuk satuan tugas (satgas) untuk mengawasi setiap pelayanan yang dilakukan BP Batam.

Dwianto menambahkan pihaknya berharap dengan adanya satgas KPK, para pegawai BP Batam dapat memberikan pelayanan prima dan lebih cepat dari sebelumnya.

Beberapa waktu lalu Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Badan Pengusahaan (BP) Batam mendapat sertifikat ISO 9001/2015. Dengan adanya sertifikat tersebut dipastikan masyarakat akan mendapatkan pelayanan maksimal.  

Kepala BP Batam Lukita Dinarsyah Tuwo, mengatakan dengan adanya sertifikat tersebut masyarakat akan mendapatkan dokumennya tepat waktu. Namun harus menjalani sesuai prosedur yang telah ditentukan.

Lukita menambahkan pelayanan pengurusan perizinan di BP Batam memang perlu pembenahan. Karena itu beberapa waktu lalu pihaknya mengundang konsultan manajemen profesional untuk mengaudit pelayanan di BP Batam.

"Alhamdulillah konsultan mengatakan perizinan di PTSP BP Batam sudah bagus, maka berhak mendapatkan sertifikat ISO 9001/2015," katanya.

Sertifikasi yang dipilih BP Batam berasal dari badan sertifikasi The United Kingdom Accreditation Service (UKAS), Inggris.

BP Batam sengaja memilih UKAS karena Inggris merupakan pusat perdagangan dunia. Hal itu dinilai cocok dengan tugas BP Batam yang mendatangkan investasi.

Guna memperoleh sertifikat tersebut BP Batam membentuk dua tim survei yang berasal dari internal dan eksternal BP Batam.(Antara)