Penumpang Roro tujuan Riau tidak terangkut di Pelabuhan Punggur Batam

Batam (ANTARA) - Sejumlah penumpang Kapal roll-on/roll-off (RoRO) tujuan Pelabuhan Mengkapan, Riau di Pelabuhan Telaga Punggur, Kota Batam, Kepulauan Riau, batal berangkat, karena faktor kepadatan penumpang dan cuaca, Senin.

Fitri (44) dan putranya berusia belasan tahun asal Tanjungpinang yang tidak terangkut oleh kapal RoRo pada pukul 15.30 WIB terpaksa menginap di Pelabuhan Telaga Punggur, karena tidak memungkinkan untuk kembali ke Tanjungpinang.

Ia memesan tiket secara daring melalui aplikasi Ferizy pada Jumat (21/3). Tiket dipesan untuk dua penumpang, dirinya dan anaknya.

Baca juga: Hang Nadim Batam lengkapi fasilitas "check-in" mandiri dukung kelancaran mudik

Fitri memesan tiket untuk keberangkatan Senin (24/3) pukul 16.00 - 18.00 WIB.

“Saya sudah tiba di Punggur pukul 14.30 WIB, langsung ke ruang tunggu,” katanya.

Pada pukul 15.30 WIB kapal RoRo tujuan Mengkapan berangkat lebih awal, Fitri dan anak serta lima rekannya mencoba masuk ke dalam kapal. Namun, tidak sampai masuk kapal, karena padatnya penumpang.

“Petugas bilang ke saya, sudah padat, jangan berdiri untuk bergerak aja susah. Dia sarankan berangkat besok saja agar lebih lega,” kata Fitri mengulang informasi petugas pelabuhan.

Fitri juga memperoleh informasi bahwa kapal tujuannya masih dalam perjalanan, mengalami keterlambatan, karena faktor cuaca, dan akan tiba esok pagi, Selasa (25/3).

Baca juga: Bandara Hang Nadim Batam layani 306 penerbangan sejak 21-23 Maret

Petugas menjanjikan Fitri dan sejumlah penumpang lainnya dapat berangkat kapal yang tiba esok, dijadwalkan berangkat pukul 13.00 WIB.

Menurut Fitri, tidak hanya penumpang tujuan Mengkapan saja yang tidak terangkut kapal hari ini, ada juga penumpang tujuan Buton, Dumai, juga menunggu di pelabuhan untuk bisa berangkat esok hari.

Dia menyayangkan tiket yang dibeli secara daring juga tidak menjamin dirinya bisa berangkat sesuai jadwal yang tertera di tiket.

Branch Manager PT Jembatan Nusantara Cabang Batam Beringin Mega membenarkan adanya beberapa penumpang yang tidak terangkut oleh kapal hari ini.

Baca juga: Gubernur Kepri ajak pimpinan daerah untuk jadi teladan bayar zakat Ramadhan

“Kapal berangkat tadi 15.30 WIB memang dipercepat, muatan sudah penuh, udah ditahan oleh otoritas BTPD tidak boleh menambah,” kata Beringin.

Beringin memastikan penumpang yang tidak terangkut hari ini dapat berangkat besok dengan kapal CMA yang dijadwalkan pukul 16.00 WIB.

Sementara untuk penumpang yang batal berangkat hari ini dapat menunggu di ruang tunggu yang disediakan oleh pengelola pelabuhan.

“Bisa pakai ruang tunggu, ada fasilitasnya,” katanya.