Kemenag Batam pastikan semua calon jemaah haji dilayani Visa Bio

Batam (ANTARA) - Kementerian Agama (Kemenag) Kota Batam, Kepulauan Riau (Kepri), memastikan seluruh jamaah calon haji (JCH) mendapatkan layanan dalam proses pembuatan Saudi Visa Bio, yang merupakan salah satu syarat utama penerbitan visa haji.

Proses ini dilakukan sebelum keberangkatan agar jamaah tidak perlu lagi melakukan pemindaian biometrik saat tiba di Arab Saudi.

"Visa bio ini menjadi salah satu syarat penerbitan visa haji dan juga mempermudah jamaah saat di imigrasi Arab Saudi. Dengan ini, mereka tidak perlu lagi melakukan pemindaian sidik jari atau wajah di sana, karena semuanya sudah direkam di sini," ujar Kepala Kantor Kemenag Kota Batam Budi Dermawan saat dihubungi di Batam, Selasa.

Hingga saat ini, sebanyak 698 JCH telah menjalani proses tersebut dari total kuota 721 orang, namun 698 JCH tersebut merupakan campuran dari kuota haji prioritas dan cadangan, yang sebanyak 251 orang.

Menurutnya, meskipun proses ini bisa dilakukan secara mandiri melalui aplikasi dari pemerintah Arab Saudi, banyak jemaah yang tetap memilih datang langsung ke Kantor Kemenag Batam untuk dibantu dalam prosesnya.

"Kami siap membantu jemaah yang mengalami kendala, terutama bagi lansia yang mungkin kesulitan menggunakan aplikasi di rumah," tambahnya.

Proses pelayanan untuk Saudi Visa Bio di kantor sudah dimulai sejak November 2024, namun masih ada beberapa jemaah yang belum menyelesaikannya, terutama karena kendala administrasi seperti belum memiliki paspor atau visa.

"Sebenarnya, sebelum pelunasan Biaya Perjalanan Ibadah Haji (Bipih), paspor dan visa memang belum wajib. Tapi tentu lebih baik jika semua dokumen sudah siap agar tidak terburu-buru menjelang keberangkatan," katanya menjelaskan.

Ia juga menegaskan bahwa pihaknya terus memantau progres perekaman data biometrik ini dan menghubungi jamaah yang belum menyelesaikan prosesnya.

”Sekarang data sudah mulai mengerucut jadi kami juga bisa melihat siapa yang belum melakukan tahap apa. Kami akan menghubungi satu persatu untuk mengingatkan tahapan yang belum selesai," tutupnya.